全国服务热线 0755-21245746

出险无人报案,保险公司会主动理赔吗?

来源 :管家 日期 :2019/10/12

如今各种渠道都能购买保险,保单多了,管理就是最大的问题,连家人都不知道自己还购买了保险。

如果没人知道自己购买保险,出险后保险公司会主动理赔吗?

这个问题还要看事故性质。

2014年12月31日23时35分,正值跨年夜活动,很多游客市民聚集在上海外滩迎接新年,继而引发多人踩踏事件发生,造成36人死亡,49人受伤。

事故发生后,各家保险公司迅速排查遇难者投保记录,对涉及个人的商业保险坚持简化流程、宽赔快赔。事故发生后7天,中国人寿、人保、平安等8家保险公司完成251.16万元赔款。

出险无人报案,保险公司会主动理赔吗?

类似这种群体性事件出险后会被媒体报道,保险公司就可以获取出险信息,主动进行赔付。例如空难,轮船、大巴失事等。

假如是一般事件,保险公司是无法“主动”理赔的。

2015年1月,李先生在某保险公司为小客车投保了车险。2015年2月,小客车与路灯杆相撞。

路人报警后民警到达现场进行勘查,发现驾驶员不在现场,且无法联系到驾驶员。

事发15日之后,李先生向保险申请,要求赔偿车辆维修费151543元,路政设施维修费14100元被拒。李先生将保险公司起诉到法院。

经过法院调查发现,李先生在出险后没有联系保险公司报案,也没有拨打110、122、120等报警电话,李先生也没有就医证据,更没有交通事故认定书和证明。

最终法院判决保险公司无需赔付商业险的保障责任。

出险无人报案,保险公司会主动理赔吗?

《保险法》第二十一条规定:

投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后,应当及时通知保险人。

故意或者因重大过失未及时通知,致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,保险人对无法确定的部分,不承担赔偿或者给付保险金的责任。

其实这样的情况不在少数,投保人或者被保险人没报案,就不会进入到保险公司的理赔程序,保险公司自然无法理赔。

假如出险后没及时通知保险公司,以后想理赔该怎么办?

这种情况可以诉讼。

《保险法》第二十六条规定:

人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人,向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为二年,自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。

人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为五年,自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。

出险无人报案,保险公司会主动理赔吗?

理赔是关系到每一个人切身利益保障的一件事,所以购买保险后,这两点一定不要忘记:

1、投保后,将自己的保单告知家人。

2、使用专业工具管理保单

虽然现在很多保险公司的APP都可以管理保单,遗憾的是只能管理投保人在这家保险公司购买的产品。

如果是在其他公司或网上购买的产品,就没办法统一管理。

这样很容易出现重复购买、保单被遗忘、理赔无人报案等问题。

小安建议大家使用立安保险管家平台的保单托管功能,将家庭保单统一整理。

出险无人报案,保险公司会主动理赔吗?

在这里,我们可以托管任何渠道购买的保险,将家人的保单关联在一起。

托管后帮您弄懂保障内容,出险时有专业的保险管家协助理赔,轻轻松松完成保单管理。

立安保险管家微信公众号